コンテンツマーケティング研修の選び方｜社内でどう人材を育てるか

「担当者にコンテンツマーケティングの研修を受けさせたいが、何を基準に選べばよいか分からない」「そもそも何を学ばせれば戦力になるのか整理できていない」——人材育成を検討する担当者から、こうした声を聞くことは少なくありません。

研修や育成の手段は数多くありますが、目的を定めずに選んでしまうと、受けさせたはずの研修が現場で活きないまま終わってしまうこともあります。本記事では、コンテンツマーケティング担当者に求められるスキルを整理したうえで、育成手段をいくつかの類型に分けて比較し、自社に合った選び方を判断の手順とあわせて解説します。

特定の研修会社・教材・セミナーを推奨するものではなく、あくまで自社の状況に合わせて選ぶための「比較の軸」「判断手順」を提示することを目的としています。

コンテンツマーケティング担当者に必要なスキルを整理する

研修や育成の手段を検討する前に、まず「何を育てたいのか」を整理しておくことが欠かせません。コンテンツマーケティングに関わる業務は幅広く、求められるスキルもおおむね次の3つに整理できます。

これらすべてを一人の担当者に求めてしまうと、負荷が集中し、いわゆる属人化につながりやすくなります（体制・属人化の課題については、別記事「コンテンツマーケティングがうまくいかない理由｜よくある課題と見直しの手順」で詳しく扱っています）。育成を考える際も、個人にすべてを求めるのではなく、チーム全体としてこの3領域が揃っているかという視点で見ることが重要です。

まずは自社のメンバーがどの領域に強く、どこが手薄なのかを棚卸しすることが、研修選びの出発点になります。

育成手段の4類型と、それぞれの向き・不向き

「育てたいスキル」が見えてきたら、次はどのような手段で育成するかを検討します。代表的な育成手段は、おおむね次の4類型に整理できます。

いずれの類型にも一長一短があり、「これが最適」という単一の正解はありません。自社の状況によって組み合わせ方が変わってくるため、複数の類型を組み合わせて設計する会社も一般には多く見られます。

なお、外部研修・セミナーやeラーニング教材は提供元によって内容・費用・実施形式が大きく異なります。特定の研修会社や教材をここで挙げることは控え、次章で示す判断軸をもとに、自社で比較検討することをおすすめします。費用や期間、対応内容の最新情報は、必ず各提供元の公式サイトで確認してください。

自社に合った研修・育成手段を選ぶための判断軸

4類型を比較しても、実際にどれを選ぶかは自社の状況によって変わります。判断に迷ったときは、次の4つの軸で自社の状況を確認するとよいでしょう。

軸1：育てたいスキルは何か企画・構成力、執筆力、分析・改善力のうち、どこが最も手薄かによって、適した育成手段は変わります。たとえば執筆の基礎を固めたい場合はWebライティングに特化した研修やeラーニングが候補になりやすく、企画力や分析力は実務のなかでのOJTと組み合わせた方が身につきやすい場合もあります。

軸2：使える予算・期間はどれくらいか外部研修は体系的に学べる一方で、費用や期間は提供元によって幅があります。社内勉強会やOJTは金銭的なコストを抑えやすい一方、社内の指導者の時間というコストがかかります。自社が確保できるリソースを先に確認しておくと、選択肢を絞り込みやすくなります。

軸3：対象は新任者か、既存メンバーのスキルアップかコンテンツマーケティングの実務経験がほとんどない新任者であれば、基礎から体系的に学べる手段が有効な場合が多い一方、一定の経験があるメンバーであれば、特定領域を深掘りする研修や、実践を通じたOJTの方が適している場合もあります。

軸4：学んだことを実践する場が用意できているかどれだけ内容の良い研修を選んでも、学んだことを試す機会がなければ定着しにくいという指摘は一般によくされます。研修と並行して、実際の記事企画・執筆に関わる機会を用意できるかどうかも、選定時にあわせて確認しておきたい点です。

これらの軸は、どれか一つを満たせばよいというものではなく、自社の状況に応じて総合的に判断することが重要です。特定の研修会社やサービスへの当てはめではなく、あくまで自社の状態を整理するための軸として活用してください。

研修を「受けさせて終わり」にしないための運用の注意点

研修や育成手段を選ぶこと自体は、育成の入り口に過ぎません。効果を実感しにくいケースの背景には、次のような運用面の課題があることも一般によく指摘されます。

• 研修を受けた直後に実践する機会がなく、内容を忘れてしまう
• 個人が学んだ内容がチームに共有されず、組織としての底上げにつながらない
• 一度の研修で完結させてしまい、継続的な育成計画として位置づけられていない

見直しの視点

研修と並行して、実際の記事企画・執筆といった実践機会をセットで設計することが有効だと考えられています。また、受講者が学んだ内容を社内で共有する場を設けることで、個人の学びをチーム全体の資産にしていくことも一つの工夫です。

なお、人材育成は、コンテンツマーケティングを内製化していくうえでの土台になる取り組みでもあります。内製化を進めるかどうかの判断軸については、別記事「コンテンツマーケティングの内製化、進める前に確認すべき判断軸」で詳しく取り上げています。育成の成果をどう測るかについては、KPI設計の考え方（別記事「コンテンツマーケティングのKPI設計、指標選びで迷わないための考え方」）とあわせて検討すると、育成の効果を振り返りやすくなります。

まとめ：研修選びは「何を育てたいか」から逆算する

コンテンツマーケティングの研修・育成手段は数多くありますが、目的を定めずに選んでしまうと、受けさせたこと自体が目的化し、現場で活きないまま終わってしまうことがあります。まずは自社のメンバーに不足しているスキル領域を整理し、OJT・社内勉強会・外部研修・eラーニングという類型のなかから、自社の予算・期間・対象者に合った手段を選ぶことが近道です。

次に確認したいポイント

• 自社のメンバーの「企画・構成力」「執筆力」「分析・改善力」のうち、どこが手薄かを整理できているか
• 使える予算・期間、育成の対象者（新任者か既存メンバーか）を確認できているか
• 研修後に実践する機会をセットで用意できる見込みがあるか
• 学んだ内容をチームで共有し、組織全体の底上げにつなげる仕組みがあるか

研修の内容・費用・実施形式は提供元によって幅があり、変動もするため、比較検討の際は必ず各提供元の公式サイトで最新情報を確認してください。人材育成と関連が深いテーマ（内製化の判断軸、コンテンツマーケティングの課題全般）についても、あわせて確認してみることをおすすめします。