先日、テレビショッピングでおなじみのジャパネットたかたの創業者である高田明社長の講演を聞く機会に恵まれました。

その中で、商品の魅力を伝える方法についての話があり、あらゆるビジネスに通じるヒントがありましたので、それを紹介したいと思います。

180万台売れた電子辞書の付加価値は？

それは商品を紹介する際に、その商品がどのような価値を提供するかを伝える方法についてです。

例えば、高田社長は電子辞書の人気機種であるカシオのエクスワードを180万台も売り上げたとおっしゃいました。では、この電子辞書をどのように売り上げたのでしょうか？

通常であれば、この辞書には何冊の辞書が収録されているかや音声で単語を発音してくれるといった機能について説明することが一般的ですが、高田社長は

「お孫さんに5つのネイティブの単語を教えませんか？」

「お子さんが英語喋れるようになったらいいですよね？」

といったように、商品を購入した後の購入者の未来について話したそうです。その結果、商品を購入した人の8割が70歳以上の高齢者だったということです。

本来であれば、電子辞書の主要な購入者は学生や英語を勉強している社会人であると考えられますが、伝え方を工夫することで、新しい顧客層を開拓することができたと言えます。

自社の商品の付加価値は？

それでは、皆さんが扱っている商品やサービスの付加価値は何でしょうか？

優れた機能やデザイン、サービスなどでしょうか？

もしかすると、これまでの商品の伝え方を少し工夫し、お客様目線で新しい付加価値を想像することで、これまでにない市場を開拓できるかもしれません。

商品の魅力を伝え方一つで高めることができる可能性があると考えると、わくわくしませんか？

商品の魅力の伝え方

今回紹介したテクニックは、ある意味高度な技術だと思います。

マーケティングの世界では、「お客様が欲しいのはドリルではなく穴が欲しいのだ」という言葉があります（レビットのドリルの穴理論）。つまり、お客様が求めているのはドリルそのものではなく、ドリルで作ることができる穴だということです。高田社長のテクニックも、ある意味、「お客様が必要なのは『穴』ではないか？」といったように、お客様が気づいていない提案をすることで、新しい市場を開拓することができます。

顧客にとって、その製品の新しい価値に気づかせてくれる、と言うのは、まさにマーケティングの真骨頂だといえそうです。

これまでのように、お客様の悩みを解決するだけではなく、新しい視点を持つことが重要であると言えます。

WEB集客でお悩みですか？

WEB集客は、ビジネスの成功に不可欠な要素です。しかし、WEB集客は効果的な方法がわからないと、多くの時間とリソースを無駄にしてしまうこともあります。株式会社Nobolでは、お客様のビジネスに最適なWEB集客戦略を一緒に考え、実現へと導きます。

私たちは、お客様がビジネスが直面している課題を理解し、最適な解決策を提案します。無料相談では、以下のようなサポートを提供しています：

  • 現在のWEB集客状況の状況
  • 効果的なマーケティング戦略の提案
  • 最新のデジタルマーケティングの情報
  • お客様の事業アイデアのWEB集客目線でのブラッシュアップ

下記のリンクから、お気軽に無料相談のお申し込みをどうぞ。

無料相談はこちらから

株式会社Nobolは、あなたのビジネスの成功を全力でサポートします。